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Servicios Profesionales

Consulting
Desarrollo de Proyectos llave en mano, conformando Equipos de Trabajo en conjunto con el cliente, utilizando Metodologías probadas en múltiples proyectos. Bajo esta modalidad, Focus asume el compromiso y garantiza su participación desde las etapas iniciales de definición y organización del proyecto hasta su efectiva implementación. El liderazgo integral del Proyecto es responsabilidad de Focus Business Solutions.


Knowledge Transfer

El objetivo principal de esta modalidad es el de transferir los conocimientos a los integrantes del equipo por parte del Cliente desde las primeras instancias del Proyecto, para heredar y liderar posteriormente la implementación. El personal del Cliente, deberá haber participado anteriormente en proyectos de similares características, así como haber completado previamente el proceso de Capacitación sobre las herramientas involucradas.


OutSourcing
Cuando los tiempos de desarrollo son apremiantes, la infraestructura de software y hardware no está disponible, o bien el espacio físico es insuficiente; la utilización del Data Center de Focus es la modalidad recomendada. La seguridad, calidad y confiabilidad de todos los elementos provistos, así como el personal dedicado a este tipo de proyectos, garantizan un rápido start-up, así como una fuerte reducción de costos.

Software support and maintenance
El centro de Soporte Regional de Focus Business Solutions brinda diferentes opciones de soporte sobre los productos que Focus comercializa. Con la adquisición de Ascential Software por parte de IBM, este centro brinda un soporte de primera instancia reconocido por IBM Information Integration Solutions.

El centro de soporte regional de Focus ofrece la ventaja al cliente de atender todos los casos en español y en el horario de 9:00 a 18:00 local de cada país de lunes a viernes (excluidos los días feriados locales). Se distingue además, por aportar valor al soporte global del fabricante de los productos, ya que puede brindar un servicio altamente personalizado desde la experiencia previamente adquirida de las particularidades de negocios e instalaciones latinoamericanas, combinado con el conocimiento progresivo que obtiene sobre cada cliente.

Education

El centro de capacitación de Focus Business Solutions se caracteriza por su flexibilidad al armar entrenamientos a la medida de las necesidades de cada cliente para todas las tecnologías que Focus provee, sin dejar de lado la opción de dictar los cursos oficiales de los productos de IBM/Ascential en particular. Además propone temarios resultantes del feedback que recibe de las áreas de soporte y consultoría, con las problemáticas que más preocupan a sus clientes, dictados por los mismos especialistas de estas áreas.

Las compañías que confían en FOCUS Business Solutions buscan lograr un aprovechamiento máximo de los recursos disponibles. Los servicios de entrenamiento dictados por Focus, aportan mayor productividad.

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